-
1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Да 1863 (100%) Нет 0 (0%) -
2. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Да 1715 (92%) Нет 148 (8%) -
3. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации?
Да 1716 (92%) Нет 147 (8%) -
4. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Да 1706 (92%) Нет 157 (8%) -
5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники регистратуры, справочной, кассы)?
Да 1716 (92%) Нет 147 (8%) -
6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)?
Да 1716 (92%) Нет 147 (8%) -
7. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис)?
Да 1716 (92%) Нет 147 (8%) -
8. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Да 1716 (92%) Нет 147 (8%) -
9. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации; навигацией внутри организации)?
Да 1716 (92%) Нет 147 (8%) -
10. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
Да 1863 (100%) Нет 0 (0%) -
11. Сообщите пожалуйста ваш пол:
Мужской 1863 (100%) Женский 0 (0%) -
12. Укажите пожалуйста ваш возраст:
0-20 лет 1852 (99.4%) 30-40 лет 8 (0.4%) 40-50 лет 2 (0.1%) 20-30 лет 1 (0.1%) 50 лет и более 0 (0%)
